# macOS fragt immer wieder nach Erlaubnis, oder der Festplattenvollzugriff bleibt aus

> Wiederholte Zugriffsabfragen und ein scheinbar ignorierter Festplattenvollzugriff: doppelte Kopien, veraltete Einträge, Beenden und neu Öffnen.

- URL: https://moreroom.app/de/support/permission-prompts
- Thema: Fehlerbehebung
- Updated: 2026-10-17
- Publisher: MoreRoom (Yando Pte. Ltd.) — https://moreroom.app

## Kurz gesagt

- macOS fragt erneut, wenn die geöffnete Kopie von MoreRoom nicht die ist, die du erlaubt hast – oft eine zweite Kopie in „Downloads“ oder im Disk-Image. Behalte nur die im Ordner „Programme“.
- Entferne MoreRoom unter Systemeinstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Festplattenvollzugriff mit der Taste –, füge es mit + wieder hinzu, beende MoreRoom und öffne es erneut.
- Du kannst jederzeit auf „Ohne vollen Zugriff scannen“ klicken: MoreRoom überspringt dann geschützte Ordner, und macOS fragt nie nach.

## So setzt du den Festplattenvollzugriff für MoreRoom zurück

1. **Nur eine Kopie behalten.** Beende MoreRoom. Suche im Finder nach MoreRoom und lege jede Kopie, die nicht im Ordner „Programme“ liegt, in den Papierkorb. Wirf das MoreRoom-Disk-Image aus, falls es aktiviert ist.
2. **Den alten Eintrag entfernen.** Öffne Systemeinstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Festplattenvollzugriff, wähle MoreRoom aus und klicke auf die Taste –.
3. **Erneut hinzufügen.** Klicke auf +, wähle MoreRoom im Ordner „Programme“, klicke auf „Öffnen“ und vergewissere dich, dass der Schalter eingeschaltet ist.
4. **MoreRoom erneut öffnen.** Öffne MoreRoom aus dem Ordner „Programme“. Unter Einstellungen › Allgemein sollte jetzt „Festplattenvollzugriff: Ein“ stehen.

## Warum macOS nachfragt

macOS schützt deinen Schreibtisch, „Dokumente“, „Downloads“, Fotos, Mail, Nachrichten und die Daten anderer Apps. Eine App braucht entweder deine Erlaubnis für jeden dieser Orte oder den **Festplattenvollzugriff** für alle zusammen. MoreRoom fragt nur einmal nach dem Festplattenvollzugriff – und ohne ihn öffnet es diese Orte gar nicht, sodass macOS während eines Scans nicht nachfragen sollte.

## Wenn immer wieder Abfragen erscheinen oder der Zugriff auf „Aus“ bleibt

**Zwei Kopien von MoreRoom.** macOS erteilt Berechtigungen immer einer bestimmten Kopie einer App. Hast du die Kopie in „Programme“ erlaubt, öffnest aber eine andere – noch in „Downloads“ oder im aktivierten Disk-Image –, behandelt macOS sie als andere App. Behalte nur die Kopie im Ordner **Programme**.

**Ein veralteter Eintrag.** Nach einem Update oder einer Neuinstallation kann der Schalter unter **Festplattenvollzugriff** auf eine alte Kopie verweisen. Entferne den Eintrag mit **–** und füge MoreRoom mit **+** wieder hinzu (Schritte oben).

**MoreRoom wurde nicht neu geöffnet.** macOS wendet den Festplattenvollzugriff beim Start der App an. Bietet macOS nach dem Einschalten an, MoreRoom zu beenden und erneut zu öffnen, nimm das an – oder beende es mit `⌘Q` und öffne es wieder.

**Eine Abfrage für etwas anderes.** MoreRoom bittet macOS nur dann um die Erlaubnis, Mitteilungen zu senden, wenn du [Warnungen](https://moreroom.app/support/alerts) einschaltest, und der Finder fragt nur dann nach deinem Administratorpasswort, wenn du eine App deinstallierst, die dem System gehört. Diese Abfragen sind normal.

## Das Ergebnis prüfen

Öffne **MoreRoom › Einstellungen … › Allgemein**: Bei **Festplattenvollzugriff** sollte **Ein** stehen. Der Hinweis „Ohne Festplattenvollzugriff werden geschützte Ordner übersprungen.“ auf dem Startbildschirm verschwindet.

## Kommst du nicht weiter?

[Kontaktiere uns](https://moreroom.app/contact?topic=bug) mit deiner MoreRoom- und macOS-Version und sag uns, welche Abfrage du siehst. Auf einem Mac, den deine Firma oder Schule verwaltet, kann ein Administrator den Festplattenvollzugriff steuern: Frag ihn.

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- [MoreRoom den Festplattenvollzugriff erteilen](https://moreroom.app/de/support/full-disk-access.md)
- [MoreRoom auf deinem Mac installieren](https://moreroom.app/de/support/install-moreroom.md)
- [Ein Scan scheint langsam zu sein oder zu hängen](https://moreroom.app/de/support/scan-slow-or-stuck.md)

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