# Cómo desinstalar apps del Mac por completo, restos incluidos

> Arrastrar una app a la Papelera deja sus datos en las carpetas Library. Dónde están los restos, qué desinstaladores usar y qué no borrar nunca a mano.

- URL: https://moreroom.app/es/learn/uninstall-mac-apps-completely
- Published: 2026-10-17
- Updated: 2026-10-17
- Publisher: MoreRoom (Yando Pte. Ltd.) — https://moreroom.app

## TL;DR

- Arrastrar una app a la Papelera elimina la propia app, pero deja sus ajustes, cachés y datos en tu carpeta Library, a menudo mucho más de lo que ocupa la app.
- Si una app trae su propio desinstalador, como las de Adobe, Microsoft y Docker, úsalo primero: también elimina asistentes, ítems de inicio y servicios en segundo plano.
- Los restos están en carpetas como ~/Library/Application Support, Caches, Containers, Group Containers y Preferences, normalmente con el nombre de la app o su bundle ID.
- Quita solo los restos que pertenezcan claramente a la app desinstalada, trasládalos a la Papelera en lugar de borrarlos y no toques nunca las carpetas de Apple.
- Para arreglar una app que falla a menudo no hace falta desinstalarla; basta con restablecer sus preferencias o usar su propia opción de restablecimiento.

Arrastrar una app a la Papelera elimina la app, pero no los datos que ha creado. Los ajustes, las cachés, el contenido descargado y los asistentes en segundo plano se quedan en tus carpetas Library, y a veces ocupan más que la propia app. Para desinstalarla por completo, usa su propio desinstalador si lo tiene; si no, traslada la app a la Papelera y quita después los restos que claramente le pertenecen.

## Primer paso: la propia app

![Diagrama de decisión: usa el desinstalador de la app si lo tiene; si no, arrastra la app a la Papelera, quita los restos que coinciden con su bundle ID y revisa los ítems de inicio](https://moreroom.app/learn/img/uninstall-mac-apps-completely-flow.svg)

**Apps del Mac App Store.** En el Finder, abre **Aplicaciones** y arrastra la app a la Papelera, o selecciónala y pulsa Comando + Eliminar. En macOS Sequoia y anteriores también puedes abrir el Launchpad, mantener pulsada la tecla Opción hasta que los iconos se muevan y hacer clic en el botón de eliminar. macOS Tahoe sustituyó el Launchpad por **Apps**, que no ofrece esta opción, así que usa el Finder.

**Apps con su propio desinstalador.** El artículo de Apple sobre cómo [eliminar o desinstalar apps en el Mac](https://support.apple.com/es-es/102610) recomienda buscar uno primero, porque también elimina ítems de inicio, extensiones y otros datos guardados en otros lugares. Ejemplos habituales:

- Apps de **Adobe**: desinstálalas desde la app de escritorio de Creative Cloud.
- **Microsoft 365**: sigue las instrucciones de [Desinstalar Office para Mac](https://support.microsoft.com/en-us/office/uninstall-office-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3). Incluyen quitar las carpetas `UBF8T346G9.*` de Group Containers; haz antes una copia de los datos de Outlook.
- **Docker Desktop**: elige **Troubleshoot › Uninstall** en el panel, o ejecuta `/Applications/Docker.app/Contents/MacOS/uninstall`, y luego traslada la app a la Papelera. Esto borra tus contenedores, imágenes y volúmenes. Consulta las [instrucciones de Docker](https://docs.docker.com/desktop/uninstall/).
- **Herramientas de seguridad, VPN, controladores y plug-ins de audio** suelen instalar extensiones del sistema; usa siempre el desinstalador del fabricante.

**Todo lo demás.** Anota su bundle ID (ver más abajo), cierra la app y arrástrala a la Papelera. No vacíes la Papelera hasta haberte ocupado de los restos.

También puedes eliminar apps desde **Ajustes del Sistema › General › Almacenamiento**: haz clic en el botón de información junto a Aplicaciones, selecciona una app y haz clic en Eliminar.

## Dónde están los restos

Las apps guardan sus datos en lugares previsibles, normalmente en una carpeta con el nombre de la app (“Slack”) o su **bundle ID** (“com.tinyspeck.slackmacgap”). Para saber el bundle ID de una app, ejecuta esto mientras la app siga en Aplicaciones (solo lee información):

```sh
osascript -e 'id of app "Example"'
```

![Dónde guarda sus datos una app del Mac: la app en Aplicaciones, los restos del usuario en ~/Library y los asistentes de todo el sistema en /Library](https://moreroom.app/learn/img/uninstall-mac-apps-completely-leftovers-map.svg)

| Ubicación | Qué contiene | ¿Quitar tras desinstalar? |
|---|---|---|
| `~/Library/Application Support/<App>` | Bases de datos, descargas, plug-ins; a menudo, lo que más ocupa | Sí, si no quieres recuperar los datos |
| `~/Library/Caches/<bundle ID>` | Caché que se puede regenerar | Sí |
| `~/Library/Containers/<bundle ID>` | Todos los datos de una app aislada (la mayoría de las del App Store) | Sí, pero puede contener tus documentos |
| `~/Library/Group Containers/<team ID>.<name>` | Datos compartidos por una familia de apps, como Office | Solo si no queda ninguna app relacionada |
| `~/Library/Preferences/<bundle ID>.plist` | Ajustes | Sí |
| `~/Library/Saved Application State/<bundle ID>.savedState` | Estado de las ventanas para Reanudar | Sí |
| `~/Library/HTTPStorages/<bundle ID>` | Cookies y almacenamiento web | Sí |
| `~/Library/WebKit/<bundle ID>` | Datos de contenido web | Sí |
| `~/Library/LaunchAgents/<bundle ID>.*.plist` | Asistentes en segundo plano de tu cuenta | Sí, y luego cierra sesión y vuelve a entrar |
| `/Library/LaunchAgents`, `/Library/LaunchDaemons` | Asistentes para todos los usuarios | Sí, con contraseña de administrador |
| `/Library/PrivilegedHelperTools` | Programas asistentes con privilegios | Sí, junto con su LaunchDaemon |

Para buscar en tu Library el nombre o el bundle ID de una app, este comando muestra las coincidencias sin cambiar nada:

```sh
find ~/Library /Library -maxdepth 3 -iname "*example*" 2>/dev/null
```

Revisa cada resultado. Buscar un nombre corto como “note” da muchas coincidencias que no tienen nada que ver. Traslada a la Papelera desde el Finder lo que tengas claro; se puede revertir hasta que vacíes la Papelera.

## Ítems de inicio y servicios en segundo plano

Las apps que funcionan en segundo plano registran ítems de inicio o agentes de arranque. En macOS Sequoia y posterior, abre **Ajustes del Sistema › General › Ítems de inicio y extensiones** (solo **Ítems de inicio** en Ventura y Sonoma). Quita la app de **Abrir al iniciar sesión** y desactiva sus entradas en **Permitir en segundo plano**. Si una entrada sigue ahí después de quitar la app, normalmente apunta a un plist sobrante en alguna de las carpetas LaunchAgents o LaunchDaemons mencionadas arriba.

## Apps instaladas con un instalador .pkg

Los paquetes dejan un recibo con la lista de lo que instalaron. Estos comandos solo leen información:

```sh
pkgutil --pkgs | grep -i example            # busca el ID del paquete
pkgutil --pkg-info com.example.pkg          # dónde se instaló
pkgutil --files com.example.pkg             # todas las rutas que instaló
```

Las rutas de `--files` son relativas a la ubicación que indica `--pkg-info`, normalmente `/`. Ten cuidado: la lista incluye directorios compartidos como `Library` y `usr/local/bin` que también usa otro software. Quita solo los archivos que pertenezcan claramente a la app, nunca carpetas compartidas enteras, y nunca nada dentro de `/System` o de `/usr` fuera de `/usr/local`. `pkgutil --forget` solo borra el recibo; no desinstala nada.

## Lo que no debes borrar

- Todo lo que se llame `com.apple.*`, y las carpetas de Mail, Mensajes, Fotos, Safari, Keychains (llaveros) y Accounts.
- `~/Library/Mobile Documents` y `~/Library/CloudStorage`, que son tus unidades en la nube.
- Los Group Containers que siga usando otra app del mismo desarrollador.
- Las carpetas Containers o Application Support que contengan documentos creados por ti, salvo que tengas una copia. Las apps de notas, los juegos y los editores suelen guardar ahí tu trabajo.
- Cualquier cosa de `/System`. Está protegida y no es donde se instalan las apps.

## Restablecer una app en lugar de desinstalarla

Si una app falla, puede que no haga falta quitarla. Busca primero una opción de restablecimiento integrada, a menudo en su menú Ayuda o en sus ajustes. Si no la hay, cierra la app y restablece sus preferencias:

```sh
defaults delete com.example.App
```

Esto elimina los ajustes guardados para ese bundle ID a través del sistema de preferencias, lo que es más seguro que trasladar el `.plist` a la Papelera a mano, porque macOS guarda las preferencias en caché. No se puede deshacer, así que expórtalas antes si quizá quieras recuperarlas: `defaults export com.example.App ~/Desktop/example-prefs.plist`. Las apps aisladas guardan sus preferencias dentro de su contenedor; `defaults` se encarga de ello por ti. Si no basta, el siguiente paso es trasladar a la Papelera la carpeta de caché de la app, y el último, su carpeta Application Support.

## Cómo te ayuda MoreRoom

La versión gratuita de MoreRoom **desinstala apps de una en una, restos incluidos**. Busca el bundle ID de la app en las carpetas indicadas arriba (Application Support, Caches, Containers, Group Containers, Preferences, Saved Application State, HTTPStorages, WebKit, LaunchAgents y otras), muestra lo que ocupa cada elemento y te deja desmarcar lo que quieras conservar. Todo va primero a la Papelera, con Deshacer. Los elementos que encuentra en `/Library`, a nivel de todo el sistema, se muestran pero se dejan para que los quites tú con una contraseña de administrador. MoreRoom no elimina extensiones del sistema ni controladores; para las herramientas de seguridad, las VPN y los controladores, usa el desinstalador del fabricante.

## FAQ

### ¿Arrastrar una app a la Papelera la desinstala?

Elimina la app, y para la mayoría de las apps pequeñas es suficiente. Sus ajustes, cachés y datos se quedan en tu carpeta Library, y algunas apps dejan asistentes en segundo plano que solo elimina su propio desinstalador.

### ¿Cómo elimino una app del App Store?

Arrástrala de Aplicaciones a la Papelera en el Finder. En macOS Sequoia y anteriores también puedes mantener pulsada la tecla Opción en el Launchpad y hacer clic en el botón de eliminar; macOS Tahoe sustituyó el Launchpad por Apps, así que ahí usa el Finder.

### ¿Es seguro borrar carpetas de ~/Library?

Solo las carpetas que pertenezcan claramente a una app que ya has quitado. Nunca borres las carpetas de Apple (nombres que empiezan por com.apple), los llaveros ni los datos de Mail, Mensajes o Fotos, y traslada los elementos a la Papelera para poder restaurarlos.

### ¿Qué hace pkgutil --forget?

Borra el recibo que macOS guarda de un paquete de instalación, y nada más. Los archivos que instaló ese paquete se quedan donde están, así que no desinstala nada.

### ¿Por qué no puedo trasladar a la Papelera una carpeta de ~/Library/Containers?

macOS protege los contenedores de las apps. El Finder puede pedirte permiso, y Terminal necesita acceso total al disco en Ajustes del Sistema › Privacidad y seguridad. Quita primero la app y después su contenedor.
