النطاق والجهة المسؤولة
تسري هذه السياسة على تطبيق MoreRoom لجهاز Mac، والموقع الإلكتروني moreroom.app، وخادم التراخيص api.moreroom.app. ولا تسري على المواقع الإلكترونية التي نضع روابط إليها.
المتحكم في بياناتك الشخصية هو Yando Pte. Ltd.، وهي شركة خاصة محدودة بالأسهم مؤسسة في سنغافورة، ومكتبها المسجل في 68 Circular Road, Singapore 049422، ورقمها التعريفي الموحد (UEN) 202018750D (مسجلة لدى ACRA، سنغافورة).
تُوجَّه الأسئلة والطلبات المتعلقة بالخصوصية إلى مسؤول حماية البيانات لدينا: [email protected]. ولأي أمر آخر: [email protected].
تخضع خدماتنا لقانون سنغافورة، ويُعد قانون حماية البيانات الشخصية لعام 2012 (PDPA) نظامنا الأصلي. كما تسري اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) واللائحة البريطانية (UK GDPR) عندما نقدم MoreRoom للأشخاص في أوروبا والمملكة المتحدة، وقد صيغت هذه السياسة للوفاء بمتطلباتهما.
باختصار
- ملفاتك تبقى على جهاز Mac الخاص بك. يجري الفحص محليًا؛ ولا تُرفع أسماء الملفات أو مساراتها أو محتوياتها أبدًا.
- لا حساب ولا تتبّع. لا يتضمن التطبيق أي إعلانات أو تحليلات أو تتبّع. ولا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط.
- شراء Pro يعني أن Stripe تعالج دفعتك، وأن خادم التراخيص لدينا يحتفظ ببريدك الإلكتروني، وتجزئة لمفتاح ترخيصك، وخطتك وتواريخها، وأجهزة Mac التي تفعّلها.
- لا نبيع البيانات الشخصية أبدًا، ولا نستخدمها للإعلانات أبدًا.
ما يبقى على جهاز Mac الخاص بك
لعرض محتوى القرص، يقرأ MoreRoom معلومات نظام الملفات على جهازك: أسماء الملفات والمجلدات وأحجامها وتواريخها ومواقعها وأنواعها. ولا يفتح محتويات مستنداتك ولا يقرؤها. تُخزَّن النتائج مؤقتًا على الجهاز لتسريع الفحص التالي، إلى جانب إعداداتك وسجل التنظيف (المستخدم لميزة التراجع). يبقى كل ذلك على جهاز Mac الخاص بك؛ وحذف التطبيق وبياناته يزيله.
إذا منحت «الوصول الكامل إلى القرص»، يستطيع MoreRoom قياس المجلدات التي يخفيها macOS في غير ذلك. وتسري القاعدة نفسها: تبقى القياسات على جهاز Mac الخاص بك.
ما يرسله التطبيق، ومتى
لا يتصل التطبيق بخوادمنا إلا للأغراض التالية، ولا يتضمن أيٌّ من هذه الطلبات معلومات عن ملفاتك:
- تفعيل الترخيص وتجديده (لـ Pro فقط): مفتاح ترخيصك، وتجزئة الجهاز — وهي قيمة SHA-256 لمعرّف عتادي مدموج بقيمة ملح خاصة بالتطبيق، وليست المعرّف نفسه أبدًا — واسم جهاز Mac، لكي تتعرّف عليه في قائمة الأجهزة المفعّلة. يردّ الخادم برمز موقَّع يتحقق منه التطبيق دون اتصال؛ ويُجدَّد من حين لآخر.
- تحديثات كتالوج القواعد: ينزّل التطبيق قائمة موقَّعة بالعناصر المعروفة باستهلاك المساحة. ولا يحمل هذا الطلب أي بيانات شخصية سوى ما يكشفه أي طلب عبر الإنترنت (عنوان IP الخاص بك).
- تحديثات التطبيق: يتحقق التطبيق من توفر إصدار جديد، بالطريقة نفسها.
- الشروحات الاختيارية بالذكاء الاصطناعي (عند إطلاق هذه الميزة، وفقط إذا طلبت شرحًا): تُرسَل البيانات الوصفية للعنصر الواحد الذي تسأل عنه — مثل نوعه أو اسمه أو ناشره أو توقيع الشيفرة أو أمر التشغيل — مع رمز ترخيصك إلى خادمنا، الذي يطلب من مزوّد للذكاء الاصطناعي شرحًا بلغة بسيطة. ولا تُرسَل محتويات الملفات أبدًا.
ما نحتفظ به عند شرائك Pro
- عنوان بريدك الإلكتروني، لإرسال مفتاح ترخيصك واستعادته إذا فقدته؛
- تجزئة مفتاح ترخيصك (SHA-256) — ولا يمكننا استرجاع مفتاحك منها؛
- خطتك (Pro السنوي أو Pro مدى الحياة)، وحالتها، وتواريخها (الشراء، التجديد، نهاية الفترة، الاسترداد أو الإلغاء)؛
- الأرقام المرجعية لدى Stripe (معرّفات العميل والاشتراك والدفعة وجلسة الدفع)، لمعالجة التجديدات والمبالغ المستردة وحساباتنا؛
- لكل جهاز Mac تفعّله: تجزئة الجهاز، واسم جهاز Mac، وتاريخ أول ظهور له وآخر ظهور.
مباشرةً بعد إتمام الدفع، يُحتفظ بمفتاحك الجديد أيضًا مشفّرًا لمدة لا تتجاوز ساعة واحدة كي تتمكن صفحة الشكر من عرضه مرة واحدة؛ ويُحذف فور عرضه.
تتم المدفوعات عبر Stripe. تُدخَل بيانات البطاقة على البنية التحتية لـ Stripe ولا تصل إلينا أبدًا. تتلقى Stripe بريدك الإلكتروني وبيانات الدفع وبلد الفوترة (لاحتساب الضريبة) وتعمل وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
هذا الموقع الإلكتروني
لا يضع moreroom.app أي ملفات تعريف ارتباط ولا يستخدم أي تحليلات أو إعلانات أو تتبّع. يُقدَّم الموقع عبر Cloudflare، التي تعالج عنوان IP الخاص بك ومعلومات المتصفح والصفحات المطلوبة لتقديم الموقع وحمايته من الهجمات.
ترسل صفحة الشكر معرّف جلسة الدفع لدى Stripe الموجود في عنوانها إلى واجهة API لدينا من أجل عرض مفتاحك. ويرسل نموذج «فقدت مفتاحك؟» عنوان البريد الإلكتروني الذي تكتبه إلى واجهة API لدينا. ولمنع إساءة الاستخدام، تحتفظ واجهة API بعدّادات قصيرة الأجل مرتبطة بعنوان IP (وبتجزئة لعنوان البريد الإلكتروني لاستعادة المفتاح)؛ وتنتهي صلاحيتها خلال ساعة تقريبًا.
لماذا نعالجها، وعلى أي أساس قانوني
- تنفيذ عقدنا معك: تسليم ترخيصك وتفعيله وتجديده واستعادته، ومعالجة طلبات الاسترداد، والرد على طلبات الدعم.
- الالتزامات القانونية: الاحتفاظ بالسجلات الضريبية والمحاسبية.
- المصالح المشروعة: منع الاحتيال وإساءة استخدام التراخيص والهجمات، والحفاظ على أمن خدماتنا، باستخدام الحد الأدنى من البيانات اللازمة.
- الموافقة: الشروحات الاختيارية بالذكاء الاصطناعي، التي تطلبها عنصرًا بعنصر ويمكنك التوقف عن استخدامها في أي وقت.
بموجب PDPA، لا نجمع البيانات الشخصية ولا نستخدمها ولا نفصح عنها إلا لهذه الأغراض، التي نخطرك بها هنا، وذلك بموافقتك أو حيثما يسمح PDPA بذلك بخلاف ذلك.
مدة الاحتفاظ
- سجلات التراخيص: طوال وجود ترخيصك، ثم للمدة التي يقتضيها قانون الضرائب والمحاسبة.
- أجهزة Mac المفعّلة: إلى أن تلغي تفعيلها، أو يُحذف سجل الترخيص.
- مفاتيح صفحة الشكر: تُحذف بعد عرضها مرة واحدة أو بعد ساعة.
- عدّادات منع إساءة الاستخدام: نحو ساعة. سجلات الخادم لدى Cloudflare: فترة قصيرة تحددها Cloudflare.
- رسائل الدعم: حتى ثلاث سنوات بعد آخر مراسلة.
من يعالجها غيرنا
لا نشارك البيانات الشخصية إلا مع مزودي خدمات يعالجونها نيابة عنا وبموجب عقد:
- Stripe — المدفوعات، واحتساب الضرائب، والإيصالات، وإدارة الاشتراكات؛
- Cloudflare — استضافة الموقع الإلكتروني، وخادم التراخيص وقاعدة بياناته، وتوصيل البريد الإلكتروني؛
- Anthropic — فقط للشروحات الاختيارية بالذكاء الاصطناعي، بعد إتاحة هذه الميزة: تتلقى البيانات الوصفية للعنصر الموضحة أعلاه، لا بريدك الإلكتروني ولا ملفاتك.
يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن البيانات حيثما يقتضي القانون ذلك، أو إلى خلَف في حال نقل نشاط MoreRoom، وفق الالتزامات نفسها. ولا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها.
النقل الدولي
مقرنا في سنغافورة، ويعمل مزودونا في أنحاء العالم، بما في ذلك الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي. عندما تغادر البيانات الشخصية الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سنغافورة، نعتمد على قرارات الكفاية أو على البنود التعاقدية النموذجية الواردة في شروط معالجة البيانات لدى مزودينا، وعلى حماية مماثلة وفق ما يقتضيه PDPA.
حقوقك، وكيفية ممارستها
بحسب مكان إقامتك، يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تصديرها، أو تقييد استخدامها أو الاعتراض عليه، وكذلك سحب موافقتك. راسل [email protected] من عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لشراء MoreRoom، كي نتمكن من التحقق من هويتك.
نرد خلال 30 يومًا. إذا حذفنا سجل ترخيصك، فلن نتمكن بعد ذلك من استعادة مفتاحك أو التحقق من عمليات التفعيل، وسيتوقف Pro عن العمل عند انتهاء صلاحية الرمز الحالي. ولا يؤثر سحب الموافقة على ما تم قبله.
يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة رقابية: في سنغافورة، لجنة حماية البيانات الشخصية (PDPC)؛ وفي الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، سلطة البلد الذي تقيم أو تعمل فيه؛ وفي المملكة المتحدة، مكتب مفوض المعلومات (ICO).
الأمان
حركة البيانات مشفّرة (HTTPS). لا تُخزَّن مفاتيح الترخيص إلا في صورة تجزئة؛ ورموز الترخيص موقَّعة (Ed25519)؛ ومفتاح صفحة الشكر مشفّر (AES-GCM) وقصير الأجل. ويقتصر الوصول إلى أنظمة الإنتاج على الأشخاص الذين يحتاجون إليه. لا يوجد نظام آمن تمامًا؛ وفي حال وقوع اختراق يمس بياناتك، سنخطرك ونخطر السلطات وفق ما يقتضيه القانون.
الأطفال
MoreRoom غير موجّه إلى الأطفال دون سن 16 عامًا، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم إلينا بيانات شخصية، فراسلنا وسنحذفها.
التغييرات على هذه السياسة
يجوز لنا تحديث هذه السياسة. التاريخ المذكور أعلى الصفحة هو تاريخ النسخة السارية. وإذا كان التغيير جوهريًا، فسنعلن عنه على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني قبل سريانه.
اتصل بنا
مسؤول حماية البيانات: [email protected]. الاستفسارات العامة: [email protected]. بالبريد: Yando Pte. Ltd.، 68 Circular Road, Singapore 049422.
تُنشر هذه السياسة بعدة لغات. النسخة الإنجليزية هي النسخة الملزمة؛ وإذا اختلفت أي ترجمة عنها، يسود النص الإنجليزي.