トラブルシューティング

MoreRoomの通知が届かないときは

MoreRoomの通知が届かない場合は、MoreRoomのスイッチ、macOSの通知設定、集中モード、MoreRoomが起動しているかどうかを確認してください。

MoreRoomチーム(Yando Pte. Ltd.)このページをMarkdownで見る

要点

  • 「MoreRoom」›「設定…」›「一般」で「ディスクがいっぱいになる前に通知」がオンになっているか確認します。
  • 「システム設定」›「通知」›「MoreRoom」で「通知を許可」がオンになっているか確認します。集中モードによって通知が隠れることもあります。
  • 通知はもともとまれにしか届かず、MoreRoomが起動している間だけ送られます。「ログイン時にメニューバーで開く」をオンにしてください。

通知が届くようにする方法

  1. MoreRoomで通知をオンにする 「MoreRoom」›「設定…」›「一般」を開き、「ディスクがいっぱいになる前に通知」をオンにします。自動的にオフに戻る場合は、macOSがMoreRoomの通知をブロックしています。
  2. macOSで通知を許可する 「システム設定」›「通知」を開き、「MoreRoom」をクリックして「通知を許可」をオンにします。通知スタイルは「バナー」か「通知パネル」を選びます。
  3. 集中モードを確認する 「おやすみモード」などの集中モードがオンのときは、通知は通知センターに保留されます。MoreRoomの通知を受け取りたい場合は、その集中モードでMoreRoomを許可してください。
  4. MoreRoomを起動したままにする 「ログイン時にメニューバーで開く」をオンにすると、ウインドウを閉じてもMoreRoomが測定を続けます。

スイッチが自動的にオフに戻る

通知をオンにすると、MoreRoomはmacOSに許可を求めます。以前に許可しないをクリックした、あとからオフにしたなどの理由でMoreRoomの通知がブロックされていると、macOSは許可せず、スイッチはオフに戻ります。システム設定 › 通知 › MoreRoomで通知を許可してから、もう一度スイッチをオンにしてください。

すべてオンなのに何も届かない

多くの場合、それで正常です。MoreRoomが送る通知は3種類だけで、役に立つときにしか送られません:

  • 空き容量がほとんどない:空き容量がディスクの10%または20GBのいずれか大きいほうを下回ったとき。多くても3日に1回。
  • フォルダが急に増えた:1日で10GB以上増えたとき。フォルダごとに多くても週に1回。
  • 週間サマリー:前回のスキャンで、安全に削除できるものが5GB以上見つかったとき。多くても週に1回。

ディスクに十分な空きがあり、急に増えるものもなければ、MoreRoomから通知が届くことはありません。そのように設計されています。詳しくは通知をご覧ください。

MoreRoomが起動している必要があります

通知はストレージ天気の測定に基づいて送られ、この測定はMoreRoomが起動している間だけ行われます(ウインドウは閉じていてもかまいません)。MoreRoomを終了すると、測定も通知も行われません。ログイン時にメニューバーで開くをオンにしてください。

通知センター

バナーを見逃した場合は、メニューバーの日付と時刻をクリックして通知センターを開いてください。MoreRoomの通知はそこにまとめて表示されます。