Kuo galime padėti?

Atsakymai žingsnis po žingsnio apie MoreRoom diegimą, saugų vietos atlaisvinimą, Disko prognozę ir jūsų Pro licenciją.

Vis dar reikia pagalbos? Susisiekite su mumis

Dažniausi klausimai

Ar MoreRoom gali ištrinti ką nors svarbaus?

MoreRoom niekada nieko nepašalina savavališkai. Jūs pasirenkate kiekvieną elementą, jis pirmiausia keliauja į šiukšlinę, ir veiksmą galite anuliuoti. Elementai, kuriuose gali būti jums svarbių dalykų, pažymėti „Pirma peržiūrėkite“, o elementų, pažymėtų „Jūsų duomenys“, iš MoreRoom pašalinti apskritai neįmanoma.

Skaityti straipsnį (Anglų kalba)

Kodėl MoreRoom reikia visos prieigos prie disko?

macOS slepia kai kuriuos aplankus — „Mail“, „Messages“ ir „Photos“ duomenis, „Darbalaukį“, „Dokumentus“, „Atsisiuntimus“ ir kitų programų duomenis — nuo visų programų, kol to neleidžiate. Turėdama visą prieigą prie disko MoreRoom gali juos išmatuoti; ji niekada neįkelia ir nekeičia jūsų failų. Įjunkite ją skiltyje Sistemos nustatymai › Privatumas ir sauga › Visa prieiga prie disko arba nuskaitykite be jos: tada apsaugoti aplankai praleidžiami.

Skaityti straipsnį (Anglų kalba)

Ištryniau failus, bet laisvos vietos nepadaugėjo. Kodėl?

Šiukšlinėje esantys elementai užima vietą, kol jos neišvalote. Be to, kuri nors programa gali laikyti ištrintus failus atidarytus: MoreRoom parodo šią „fantominę vietą“ ir kurią programą reikia uždaryti. Ištrintus duomenis kurį laiką gali saugoti ir vietinės „Time Machine“ momentinės kopijos.

Skaityti straipsnį (Anglų kalba)

Kodėl MoreRoom skaičiai skiriasi nuo Finder skaičių?

Finder išvalomą vietą — podėlius ir momentines kopijas, kurias macOS gali ištrinti pati, — laiko laisva. MoreRoom rodo ją atskirai, matuoja, kiek vietos failai iš tikrųjų užima diske, ir paaiškina likusius „Sistemos duomenis“. Kaip ir Finder, ji naudoja dešimtainius vienetus: 1 GB yra 1 000 000 000 baitų.

Skaityti straipsnį (Anglų kalba)

Kaip anuliuoti ar atkurti tai, ką pašalinau?

Paspauskite ⌘Z arba spustelėkite „Anuliuoti“ pranešime, patvirtinančiame pašalinimą. Ankstesnius pašalinimus rasite šoninės juostos skiltyje „Istorija“: spustelėkite „Atkurti“. Elementų, pašalintų jų pačių įrankiu ir pažymėtų „Negrįžtamai“, atkurti neįmanoma.

Skaityti straipsnį (Anglų kalba)

Kuo skiriasi nemokama versija ir Pro?

Nemokama versija nuskaito visą jūsų Mac, viską paaiškina, turi Disko prognozę, valdiklį, įspėjimus ir fantominę vietą, be to, leidžia po vieną šalinti elementus ir programas. Pro atlaisvina vietą vienu kartu: Rinktuvas, „Pridėti visus saugius elementus“, tikslo režimas, projektų užmigdymas ir ištisi debesies diskai iš karto.

Skaityti straipsnį (Anglų kalba)

Kaip aktyvinti licencijos raktą?

MoreRoom pasirinkite MoreRoom › Nustatymai, atidarykite skirtuką „Licencija“ ir spustelėkite „Įvesti licencijos raktą…“ (arba bet kurį PRO ženklelį). Įklijuokite raktą iš el. laiško — jis prasideda MR- — ir spustelėkite „Aktyvinti“. Tam Mac turi būti prisijungęs prie interneto.

Skaityti straipsnį (Anglų kalba)

Pametiau licencijos raktą. Ką daryti?

Licencijos atkūrimo puslapyje įveskite pirkimo el. pašto adresą ir per kelias minutes atsiųsime naują raktą. Jis pakeičia senąjį, o jau aktyvinti Mac kompiuteriai veiks toliau.

Skaityti straipsnį (Anglų kalba)

Kiek Mac kompiuterių galiu naudoti ir kaip pereiti prie naujo Mac?

Viena licencija veikia iki 3 Mac kompiuterių. Aktyvinkite raktą naujame Mac. Jei MoreRoom praneša, kad licencija jau naudojama didžiausiame leistiname Mac kompiuterių skaičiuje, nebenaudojamame Mac atidarykite Nustatymai › Licencija ir spustelėkite „Išaktyvinti šį Mac“ arba susisiekite su mumis — atlaisvinsime vietą.

Skaityti straipsnį (Anglų kalba)

Kaip atšaukti Pro metams?

Bet kada — per nuorodą kvito laiške arba parašę mums. Pro lieka aktyvi iki apmokėtų metų pabaigos; tada MoreRoom grįžta į nemokamą versiją, o jūsų Mac niekas neprarandama.

Skaityti straipsnį (Anglų kalba)

Ar galiu susigrąžinti pinigus?

Taip. Per 30 dienų nuo pirkimo ar metinio pratęsimo, dėl bet kokios priežasties: parašykite mums iš pirkimui naudoto el. pašto adreso ir grąžinsime visą sumą. Pinigai paprastai grąžinami per 5–10 darbo dienų.

Skaityti straipsnį (Anglų kalba)

Ar MoreRoom įkelia mano failus?

Ne. Nuskaitymas vyksta tik jūsų Mac, o failų pavadinimai, keliai ir turinys niekada iš jo neišeina. MoreRoom jungiasi prie interneto tik tam, kad aktyvintų ir pratęstų Pro licenciją, atsisiųstų pasirašytus taisyklių atnaujinimus ir patikrintų, ar yra naujų versijų.

Skaityti straipsnį (Anglų kalba)

Kaip pridėti MoreRoom valdiklį į darbalaukį?

Vieną kartą atidarykite MoreRoom. Tada laikydami nuspaudę klavišą Control spustelėkite darbalaukį, pasirinkite „Redaguoti valdiklius…“, suraskite MoreRoom ir nuvilkite mažą arba vidutinį valdiklį į darbalaukį.

Skaityti straipsnį (Anglų kalba)

Kaip visiškai pašalinti MoreRoom?

Jei naudojate Pro, pirmiausia skiltyje Nustatymai › Licencija spustelėkite „Išaktyvinti šį Mac“. Uždarykite MoreRoom, nuvilkite ją iš aplanko „Programos“ į šiukšlinę, tada ištrinkite kelis failus, kuriuos ji laiko jūsų aplanke „Biblioteka“ — jie žingsnis po žingsnio išvardyti straipsnyje.

Skaityti straipsnį (Anglų kalba)

Išsamūs straipsniai pateikiami anglų kalba. Į dažniausius klausimus aukščiau atsakome lietuviškai.

Pradžia

Vietos atlaisvinimas

Disko prognozė ir įspėjimai

Licencija ir pirkimas

Atnaujinimai ir privatumas

Trikčių šalinimas