무엇을 도와드릴까요?

MoreRoom 설치, 안전한 공간 확보, 저장 공간 날씨, Pro 라이선스에 관한 단계별 답변.

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많이 묻는 질문

MoreRoom이 중요한 것을 삭제할 수도 있나요?

MoreRoom은 절대 스스로 아무것도 제거하지 않습니다. 각 항목은 사용자가 직접 선택하고, 먼저 휴지통으로 이동하며, 실행 취소할 수 있습니다. 소중한 것이 들어 있을 수 있는 항목에는 ‘먼저 검토’ 라벨이 붙고, ‘사용자 데이터’로 표시된 항목은 MoreRoom에서 아예 제거할 수 없습니다.

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MoreRoom에 전체 디스크 접근 권한이 필요한 이유는 무엇인가요?

macOS는 사용자가 허용하지 않는 한 일부 폴더(메일, 메시지, 사진, 데스크탑, 문서, 다운로드, 다른 앱의 데이터)를 모든 앱으로부터 숨깁니다. 전체 디스크 접근 권한이 있으면 MoreRoom이 이 폴더들을 측정할 수 있으며, 파일을 업로드하거나 변경하는 일은 절대 없습니다. 시스템 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 전체 디스크 접근 권한에서 켜거나, 권한 없이 스캔할 수도 있습니다. 이 경우 보호된 폴더는 건너뜁니다.

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파일을 삭제했는데 여유 공간이 그대로예요. 왜 그런가요?

휴지통에 있는 항목은 휴지통을 비울 때까지 계속 공간을 차지합니다. 또한 앱이 삭제된 파일을 계속 열어 두고 있을 수도 있습니다. MoreRoom은 이 ‘유령 공간’과 종료해야 할 앱을 보여 줍니다. Time Machine 로컬 스냅샷이 삭제된 데이터를 한동안 보관하고 있을 수도 있습니다.

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MoreRoom의 수치가 Finder와 다른 이유는 무엇인가요?

Finder는 제거 가능한 공간(macOS가 스스로 삭제할 수 있는 캐시와 스냅샷)을 사용 가능한 공간으로 계산합니다. MoreRoom은 이를 따로 표시하고, 파일이 디스크에서 실제로 차지하는 크기를 측정하며, 시스템 데이터의 나머지 부분을 설명합니다. Finder와 마찬가지로 10진 단위를 사용하므로 1GB는 1,000,000,000바이트(10억 바이트)입니다.

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제거한 항목을 실행 취소하거나 복원하려면 어떻게 하나요?

⌘Z를 누르거나, 제거를 확인하는 메시지에서 ‘실행 취소’를 클릭하세요. 그 이전에 제거한 항목은 사이드바의 ‘기록’에 있으며, ‘복원’을 클릭하면 됩니다. 해당 항목 전용 도구로 제거되어 ‘영구 삭제’로 표시된 항목은 복원할 수 없습니다.

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무료와 Pro의 차이는 무엇인가요?

무료 버전은 Mac 전체를 스캔하고 모든 것을 설명하며, 저장 공간 날씨, 위젯, 알림, 유령 공간을 포함하고, 항목 제거와 앱 제거를 하나씩 할 수 있습니다. Pro는 한 번에 공간을 확보합니다. 컬렉터, ‘안전한 항목 모두 추가’, 목표 모드, 프로젝트 휴면, 그리고 클라우드 드라이브 전체 일괄 처리가 포함됩니다.

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라이선스 키는 어떻게 활성화하나요?

MoreRoom에서 MoreRoom › 설정을 선택하고 ‘라이선스’ 탭을 연 다음 ‘라이선스 키 입력…’을 클릭하세요(또는 아무 PRO 배지나 클릭). 이메일로 받은 키(MR-로 시작)를 붙여 넣고 ‘활성화’를 클릭하세요. 이 작업에는 Mac이 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.

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라이선스 키를 잃어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?

라이선스 복구 페이지에 구입 시 사용한 이메일을 입력하면 몇 분 안에 새 키를 이메일로 보내 드립니다. 새 키는 이전 키를 대체하며, 이미 활성화된 Mac은 계속 작동합니다.

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Mac 몇 대에서 사용할 수 있고, 새 Mac으로는 어떻게 옮기나요?

라이선스 하나로 최대 3대의 Mac에서 사용할 수 있습니다. 새 Mac에서 키를 활성화하세요. 라이선스가 이미 최대 대수의 Mac에서 사용 중이라는 메시지가 나타나면, 더 이상 사용하지 않는 Mac에서 설정 › 라이선스를 열고 ‘이 Mac 비활성화’를 클릭하거나, 저희에게 연락 주시면 자리를 하나 비워 드립니다.

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Pro 연간은 어떻게 해지하나요?

영수증 이메일의 링크나 저희에게 연락하여 언제든지 해지할 수 있습니다. Pro는 결제한 1년이 끝날 때까지 유지되며, 그 후 MoreRoom은 무료 버전으로 돌아갑니다. Mac에 있는 것은 아무것도 사라지지 않습니다.

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환불받을 수 있나요?

네. 구입 또는 연간 갱신 후 30일 이내라면 이유와 관계없이 환불해 드립니다. 구입 시 사용한 이메일로 연락 주시면 전액 환불해 드립니다. 환불은 보통 영업일 기준 5~10일 이내에 반영됩니다.

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MoreRoom이 제 파일을 업로드하나요?

아니요. 스캔은 전적으로 Mac에서 이루어지며, 파일 이름, 경로, 내용은 절대 Mac 밖으로 나가지 않습니다. MoreRoom은 Pro 라이선스를 활성화하고 갱신할 때, 서명된 규칙 업데이트를 다운로드할 때, 새 버전을 확인할 때만 인터넷에 연결합니다.

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MoreRoom 위젯을 데스크탑에 추가하려면 어떻게 하나요?

먼저 MoreRoom을 한 번 엽니다. 그런 다음 데스크탑을 Control-클릭하고 ‘위젯 편집…’을 선택한 뒤, MoreRoom을 검색해 작은 위젯이나 중간 위젯을 데스크탑으로 드래그하세요.

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MoreRoom을 완전히 제거하려면 어떻게 하나요?

Pro를 사용 중이라면 먼저 설정 › 라이선스에서 ‘이 Mac 비활성화’를 클릭하세요. MoreRoom을 종료하고 응용 프로그램 폴더에서 휴지통으로 드래그한 다음, 라이브러리에 남아 있는 몇 개의 파일을 삭제하세요. 자세한 단계는 문서에서 안내합니다.

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시작하기

  • Mac에 MoreRoom 설치하기

    MoreRoom을 다운로드해 응용 프로그램 폴더로 드래그하고 여는 방법, 그리고 macOS가 열 수 없다거나 손상되었다고 할 때 해결하는 방법을 알아봅니다.

  • MoreRoom에 전체 디스크 접근 권한 부여하기

    MoreRoom이 전체 디스크 접근 권한을 요청하는 이유, 시스템 설정에서 단계별로 켜는 방법, 권한 없이 스캔하면 건너뛰는 항목을 알아봅니다.

  • Mac 전체, 홈 폴더 또는 원하는 폴더 스캔하기

    홈 화면이나 사이드바에서 스캔 시작하기, 외장 드라이브 스캔, 다시 스캔, 취소, 실행 시 자동 스캔, 폴더 제외 방법을 알아봅니다.

  • 디스크 탐색하기: 지도, 링, 목록과 속성 패널

    지도, 링, 목록 보기를 전환하고, 폴더를 확대하고, 속성 패널을 읽고, 모든 파일을 검색하고, 훑어보기로 미리 보는 방법을 알아봅니다.

  • MoreRoom 키보드 단축키 모음

    MoreRoom의 모든 키보드 단축키: 스캔, 보기 전환, 확대/축소, 훑어보기, 휴지통으로 이동, 컬렉터, 실행 취소.

  • MoreRoom 설정 한눈에 보기

    모양, 실행 시 스캔, 메뉴 막대, 로그인 시 열기, 알림, 사운드, 업데이트, 전체 디스크 접근 권한, 제외 항목, 라이선스 등 각 설정의 역할을 알아봅니다.

  • MoreRoom 시스템 요구 사항

    MoreRoom은 Apple 실리콘 및 Intel Mac의 macOS 15 Sequoia 이상에서 실행됩니다. 그 밖에 필요한 것과 지원하는 디스크 및 언어를 알아봅니다.

공간 확보

저장 공간 날씨 및 알림

라이선스 및 구입

업데이트 및 개인정보 보호

문제 해결