Si mund t’ju ndihmojmë?

Përgjigje hap pas hapi për instalimin e MoreRoom, lirimin e hapësirës pa rrezik, parashikimin e hapësirës ruajtëse dhe licencën tuaj Pro.

Ju duhet ende ndihmë? Na kontaktoni

Pyetjet kryesore

A mund të fshijë MoreRoom diçka të rëndësishme?

MoreRoom nuk heq kurrë asgjë vetë. Ju zgjidhni çdo element, ai shkon fillimisht në Kosh dhe mund ta zhbëni. Elementet që mund të përmbajnë diçka të rëndësishme shënohen “Shqyrtojeni më parë”, ndërsa ato të shënuara “Të dhënat tuaja” nuk mund të hiqen fare nga MoreRoom.

Lexoni artikullin (në anglisht)

Pse i duhet MoreRoom qasja e plotë në disk?

macOS fsheh disa dosje — Mail, Messages, Photos, Desktop, Documents, Downloads dhe të dhënat e aplikacioneve të tjera — nga çdo aplikacion, përveç nëse ju e lejoni. Me qasjen e plotë në disk, MoreRoom mund t’i masë; ai nuk i ngarkon dhe nuk i ndryshon kurrë skedarët tuaj. Aktivizojeni te System Settings › Privacy & Security › Full Disk Access, ose skanoni pa të: dosjet e mbrojtura anashkalohen.

Lexoni artikullin (në anglisht)

Fshiva skedarë, por hapësira e lirë nuk ndryshoi. Pse?

Elementet në Kosh zënë ende hapësirë derisa ta zbrazni. Gjithashtu, një aplikacion mund të mbajë të hapur skedarë të fshirë: MoreRoom e tregon këtë “hapësirë fantazmë” dhe cilin aplikacion duhet të mbyllni. Edhe pamjet lokale të Time Machine mund të ruajnë për pak kohë të dhëna të fshira.

Lexoni artikullin (në anglisht)

Pse shifrat e MoreRoom ndryshojnë nga ato të Finder?

Finder e llogarit si të disponueshme hapësirën e pastrueshme — memorien e përkohshme dhe pamjet që macOS mund t’i fshijë vetë. MoreRoom e tregon veçmas, mat sa zënë realisht skedarët në disk dhe shpjegon pjesën tjetër të të dhënave të sistemit. Ashtu si Finder, përdor njësi dhjetore: 1 GB është 1.000.000.000 bajt.

Lexoni artikullin (në anglisht)

Si ta zhbëj ose ta rikthej diçka që kam hequr?

Shtypni ⌘Z ose klikoni Zhbëj te mesazhi që konfirmon heqjen. Heqjet e mëparshme janë te Historiku, në shiritin anësor: klikoni Rikthe. Elementet e hequra nga mjeti i tyre, të shënuara “Përfundimtare”, nuk mund të rikthehen.

Lexoni artikullin (në anglisht)

Cili është ndryshimi midis versionit Falas dhe Pro?

Versioni Falas skanon gjithë Mac-un, shpjegon gjithçka, përfshin parashikimin e hapësirës ruajtëse, widget-in, sinjalizimet dhe hapësirën fantazmë, dhe ju lejon të hiqni elemente e të çinstaloni aplikacione një nga një. Pro liron hapësirë me një herë: Mbledhësi, “Shto të gjithë elementet e sigurt”, mënyra me objektiv, vënia në gjumë e projekteve dhe disqe të tëra në re me një herë.

Lexoni artikullin (në anglisht)

Si ta aktivizoj çelësin e licencës?

Në MoreRoom, zgjidhni MoreRoom › Settings, hapni skedën Licenca dhe klikoni Fut çelësin e licencës… (ose çdo distinktiv PRO). Ngjitni çelësin nga emaili — fillon me MR- — dhe klikoni Aktivizo. Mac-u duhet të jetë i lidhur me internetin.

Lexoni artikullin (në anglisht)

Humba çelësin e licencës. Çfarë të bëj?

Shkruani emailin e blerjes në faqen e rikthimit të licencës dhe ne ju dërgojmë një çelës të ri brenda pak minutash. Ai zëvendëson çelësin e vjetër, dhe Mac-ët e aktivizuar tashmë vazhdojnë të funksionojnë.

Lexoni artikullin (në anglisht)

Në sa Mac mund ta përdor dhe si kaloj në një Mac të ri?

Një licencë funksionon në deri në 3 Mac. Aktivizoni çelësin në Mac-un e ri. Nëse MoreRoom thotë se licenca përdoret tashmë në numrin maksimal të Mac-ëve, hapni Settings › Licenca në një Mac që nuk e përdorni më dhe klikoni Çaktivizo këtë Mac, ose na kontaktoni dhe ne lirojmë një vend.

Lexoni artikullin (në anglisht)

Si ta anuloj Pro vjetore?

Në çdo kohë, nga lidhja në faturën që morët me email ose duke na shkruar. Pro mbetet aktiv deri në fund të vitit të paguar; pastaj MoreRoom kthehet te versioni Falas dhe asgjë nuk humbet në Mac-un tuaj.

Lexoni artikullin (në anglisht)

A mund të marr rimbursim?

Po. Brenda 30 ditëve nga një blerje ose nga një rinovim vjetor, për çfarëdo arsye: na shkruani nga emaili që përdorët dhe ne ju kthejmë shumën e plotë. Rimbursimi zakonisht shfaqet brenda 5 deri në 10 ditëve të punës.

Lexoni artikullin (në anglisht)

A i ngarkon MoreRoom skedarët e mi diku?

Jo. Skanimet bëhen tërësisht në Mac-un tuaj, dhe emrat, shtigjet dhe përmbajtja e skedarëve nuk e lënë kurrë atë. MoreRoom lidhet me internetin vetëm për të aktivizuar dhe rinovuar një licencë Pro, për të shkarkuar përditësimet e nënshkruara të rregullave dhe për të kontrolluar për versione të reja.

Lexoni artikullin (në anglisht)

Si ta shtoj widget-in e MoreRoom në desktop?

Hapeni MoreRoom një herë. Pastaj klikoni desktopin duke mbajtur shtypur tastin Control, zgjidhni Edit Widgets…, kërkoni MoreRoom dhe tërhiqni widget-in e vogël ose të mesëm në desktop.

Lexoni artikullin (në anglisht)

Si ta çinstaloj plotësisht MoreRoom?

Nëse përdorni Pro, klikoni fillimisht Çaktivizo këtë Mac te Settings › Licenca. Mbyllni MoreRoom, tërhiqeni nga Applications në Kosh, pastaj fshini disa skedarët që ai mban në dosjen tuaj Library, të renditur hap pas hapi në artikull.

Lexoni artikullin (në anglisht)

Artikujt e hollësishëm janë në anglisht. Pyetjet kryesore më lart kanë përgjigje në gjuhën tuaj.

Hapat e parë

Lirimi i hapësirës

Parashikimi dhe sinjalizimet

Licenca dhe blerja

Përditësimet dhe privatësia

Zgjidhja e problemeve