Em resumo
- Passe o ponteiro sobre o botão Mover para o Lixo desativado: o MoreRoom explica o motivo — seus dados, um item que deve ser removido pelo próprio app ou um espaço que o macOS gerencia sozinho.
- Itens que pertencem ao sistema exigem um administrador. O MoreRoom os ignora; no caso de apps, o Finder pede sua senha.
- Se a mensagem disser “com falha” ou “ignorados”, o item pode estar em uso, bloqueado ou numa pasta excluída. Encerre o app que o está usando e tente novamente.
O botão está desativado
Passe o ponteiro sobre Mover para o Lixo no inspetor para ver o motivo:
| Motivo | Por quê | O que você pode fazer |
|---|---|---|
| “São seus dados: transfira-os em vez disso.” | O item tem o rótulo Seus dados (fototecas, máquinas virtuais, caixas de correio…). | Remova-o você mesmo no Finder, se realmente quiser — ou aguarde a transferência para uma unidade externa, prevista para uma versão futura. |
| Uma dica como “Remova-o pelo próprio app.” | Alguns itens precisam ser removidos pelo app deles (uma biblioteca de sons no Logic Pro, jogos no Steam, modelos no LM Studio…) para manter tudo consistente. | Siga a dica nesse app. |
| “O macOS gerencia esse espaço sozinho.” | Swap, índice do Spotlight, atualizações do macOS baixadas, vozes do sistema… | Nada a fazer: o macOS libera esse espaço quando necessário, ou após uma atualização ou reinicialização. |
| A ferramenta não está instalada | O item deve ser removido pela ferramenta dele (por exemplo, o simctl do Xcode), que não está neste Mac. |
Remova-o com a ferramenta ou reinstale a ferramenta. |
Uma remoção falhou ou foi ignorada
Depois de uma remoção, a mensagem informa quantos itens ficaram com falha ou foram ignorados:
- Em uso: um app está com o arquivo aberto ou bloqueado. Encerre-o e tente novamente.
- Pertence ao sistema ou a outro usuário: o MoreRoom move os itens com a sua conta de usuário, sem direitos de administrador, por isso não consegue movê-los. Em Desinstalar Apps, essas sobras mostram Requer um administrador e ficam onde estão; o app em si é movido pelo Finder, que pede sua senha.
- Bloqueado no Finder: desbloqueie-o primeiro em Obter Informações, no Finder.
- Numa pasta excluída: o MoreRoom nunca mexe em nada dentro de uma pasta listada em Ajustes › Exclusões.
- O comando de uma ferramenta falhou: talvez a ferramenta precise de uma atualização ou esteja ocupada. Execute-a você mesmo ou tente de novo mais tarde.
Apps
- Os apps que fazem parte do macOS não podem ser removidos. Desinstalar Apps mostra quantos são, no fim da lista.
- Se um app não for encerrado quando solicitado, nada é movido: salve seu trabalho, encerre-o e tente novamente.
- Se nem o Finder conseguir mover o app, ele pode estar protegido pelo instalador ou por um perfil de gerenciamento. Use o desinstalador do próprio app, se houver, ou fale com a pessoa que gerencia o seu Mac.
Plano gratuito
No plano gratuito, os itens são removidos um por vez. Os botões com selo PRO — Adicionar ao Coletor, Adicionar todos os itens seguros, Meta — abrem a janela do Pro. Veja Gratuito e Pro.