Em resumo
- O Pro Anual é renovado automaticamente todo ano pelo preço vigente até você cancelar. A Stripe envia um recibo por e-mail a cada renovação.
- Cancele quando quiser pelo link do e-mail de recibo ou escrevendo para nós a partir do e-mail da compra.
- Depois de cancelar, o Pro continua ativo até o fim do ano pago. Então o MoreRoom volta ao plano Gratuito; nada se perde no seu Mac.
Como cancelar o Pro Anual
- Encontre seu recibo Procure na sua caixa de entrada o recibo da Stripe do pagamento do MoreRoom Pro.
- Use o link do recibo Siga o link do recibo para gerenciar sua assinatura e cancele-a.
- Ou escreva para nós Se não encontrar o recibo ou o link, use o formulário de contato (assunto Licença e compra) a partir do e-mail da compra e peça o cancelamento. Confirmamos por e-mail.
Renovação
O Pro Anual é renovado automaticamente todo ano, na data de aniversário da compra, até você cancelar. Cada renovação é cobrada na mesma forma de pagamento, e a Stripe envia um recibo por e-mail. Não é preciso fazer nada no MoreRoom: ele renova a ativação sozinho.
Se algum dia mudarmos o preço, o novo valor só vale a partir da sua próxima renovação, e avisamos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência, para que você possa cancelar se quiser.
Se o pagamento de uma renovação falhar, a Stripe tenta de novo durante algum tempo; enquanto isso, o Pro continua funcionando.
Cancelar
- Pelo recibo: abra um recibo da Stripe do seu pagamento do MoreRoom e siga o link para gerenciar a assinatura.
- Escrevendo para nós: fale conosco — ou responda ao e-mail da sua licença — a partir do endereço usado no pagamento. Uma pessoa de verdade faz o cancelamento e confirma.
Cancelar não remove nada dos seus Macs.
O que acontece quando termina
- O Pro continua ativo até o fim do período pago, em todos os seus Macs.
- Depois, o MoreRoom volta ao plano Gratuito: você ainda pode analisar, ver tudo e remover itens um por um. Seus ajustes, o Histórico e os dados da Previsão do armazenamento são mantidos.
- Quer o Pro de novo mais tarde? Compre-o na página de preços e ative a nova chave.
Reembolso de uma renovação
Uma renovação anual pode ser reembolsada em até 30 dias, como uma primeira compra. Consulte Reembolsos.
Mudar para o Pro Vitalícia
A Vitalícia tem os mesmos recursos e inclui todas as versões futuras, com um único pagamento. Para mudar, compre o Pro Vitalícia, ative a chave dele e depois cancele sua assinatura anual. Se mudar pouco depois de uma renovação, escreva para nós: uma renovação pode ser reembolsada em até 30 dias.