要点速览
- 前往 moreroom.app/license，输入购买 Pro 时使用的电子邮件地址，然后点按“把密钥发到我的邮箱”。
- 我们会为每个有效的许可证发送一个新密钥，通常几分钟内就能收到。也请检查垃圾邮件文件夹。
- 新密钥会取代旧密钥。已激活的 Mac 会继续正常使用；以后有新的激活请使用新密钥。
如何重新获取密钥
- 打开找回页面 前往 moreroom.app/license（也可以点按每个页面底部的“找回密钥”链接）。
- 输入购买时使用的电子邮件地址 输入结账时使用的电子邮件地址，然后点按“把密钥发到我的邮箱”。
- 查看收件箱 几分钟内会收到一封主题为“您的新 MoreRoom 许可证密钥”的电子邮件。如有需要，请查看垃圾邮件文件夹。
- 使用新密钥 在想要激活的任意一台 Mac 上，将新密钥粘贴到“MoreRoom › 设置… › 许可证 › 输入许可证密钥…”中。
获取新密钥
前往许可证找回页面，输入购买 MoreRoom Pro 时使用的电子邮件地址，然后点按 把密钥发到我的邮箱。
为保护隐私，无论是否有匹配的许可证，该页面给出的回复都相同：“如果有 MoreRoom 许可证与此邮箱匹配，新密钥已在路上。”如果有匹配的许可证，邮件会在几分钟内送达。
为什么是新密钥？
我们从不以可读形式存储你的密钥，只保存它的指纹，因此无法把旧密钥发还给你。取而代之的是，每个有效的许可证都会获得一个 新密钥：
- 旧密钥将无法用于新的激活（MoreRoom 会提示该许可证已不再有效）；
- 已激活的 Mac 会继续正常使用，无需任何操作；
- 你的方案、续订日期和退款权利都不会改变。
没收到邮件？
- 请等待几分钟，并查看 垃圾邮件 或 推广邮件 文件夹。
- 确认你使用的是与结账时相同的电子邮件地址，也就是 Stripe 收据发送到的那个地址。
- 每小时最多可申请 3 次。超过次数后，页面会提示你稍后再试。
- 还是没有收到？请提供购买时使用的电子邮件地址，联系我们，会有真人为你提供帮助。
已过期或已退款的许可证
只有有效的许可证才能获得新密钥。如果你的 Pro 按年订阅已结束，请在价格页面重新购买 Pro；如果你认为它应该仍然有效，请联系我们。